Автосервис и диагностика · Киев, Украина
АвтоЕксперт - автосервис в Киеве, который занимается диагностикой, обслуживанием и ремонтом автомобилей всех основных марок. Сайт делает ставку на прозрачные цены и простую запись.
В сфере, где многие клиенты в принципе не доверяют автосервисам, задачей было снять это недоверие ещё на уровне сайта - через открытые цены и понятные объяснения вместо расплывчатых обещаний.
01Исходная ситуация
Исходная ситуация
В сфере авторемонта широко распространено недоверие к скрытым доплатам и ненужным допуслугам. Для сервиса, который хочет выделяться честной консультацией и понятными ценами, это должно чувствоваться уже на сайте - а не только в разговоре на месте.
- Нужно вызывать доверие в сфере с высоким уровнем скепсиса к СТО
- Услуги и цены должны быть прозрачными
- Запись на приём без звонка в рабочее время
- Настоящие отзывы клиентов должны быть видны
- Сам процесс ремонта должен быть понятным и предсказуемым для клиента
02Цели
Чего я хотел добиться
- 01Прайс-лист со стартовыми ценами по всем направлениям
- 02Онлайн-запись через форму
- 03Галерея «до/после» и отзывы клиентов с фото
- 04Подробный раздел FAQ против типичных сомнений
- 05Отдельный раздел «Как мы работаем», показывающий процесс шаг за шагом
03Процесс
Как я это делал
Первая консультация
Обсудили позиционирование: отстройка от СТО с непонятными ценами через прозрачность и чёткую коммуникацию.
Требования и предложение
Структурировали направления услуг (диагностика, обслуживание, ходовая, электрика и др.) и структуру сайта.
Дизайн и разработка
Чёткий, современный стиль с прайс-листом, формой записи, галереей «до/после» и FAQ.
Запуск и сопровождение
Сайт опубликован; цены и услуги сервис обновляет самостоятельно.
Результат
Результат
Посетители видят услуги, стартовые цены и настоящие отзывы ещё до обращения - и могут сразу оставить заявку на приём онлайн, без звонка в рабочее время.
- Часы работы
- Пн–Вс, 8–20
- Запись
- Онлайн
- Каналы связи
- Telegram, WhatsApp
- FAQ по СТО
- Подробный
Ваш проект может быть следующим
Расскажите о своей ситуации на бесплатной первой консультации - я честно скажу, что реалистично.
Запросить бесплатную консультацию