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Massage- & Wellnessstudio · Glauburg-Stockheim, Wetterau

Ein Massage- und Wellnessstudio in der Wetterau, bei dem die meisten Terminanfragen über WhatsApp und Instagram laufen. Die Website bündelt Leistungen, Preise und Kontaktwege an einem Ort.

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Hier ging es nicht um möglichst viele Funktionen, sondern darum, dass eine Terminanfrage so schnell und natürlich geht wie eine Nachricht an eine Freundin – weil genau so die Zielgruppe tatsächlich kommuniziert.

01Ausgangslage

Die Ausgangslage

Wellness-Studios leben davon, dass Interessenten schnell Vertrauen fassen und unkompliziert einen Termin bekommen. Viele potenzielle Kundinnen und Kunden in der Region kontaktieren Dienstleister am liebsten direkt über WhatsApp statt über ein klassisches Buchungsformular – das musste die Website unterstützen, nicht erschweren.

  • Leistungen und Preise sollen auf einen Blick verständlich sein
  • Terminanfrage soll so einfach wie eine WhatsApp-Nachricht sein
  • Vertrauen aufbauen, auch ohne persönliches Vorgespräch
  • Mobil nutzbar, da die meisten Anfragen vom Handy kommen
  • Wiederkehrende Fragen zur Vorbereitung sollen nicht jedes Mal einzeln beantwortet werden müssen

02Ziele

Was wir erreichen wollten

  1. 01Klare Preisliste für alle Massage- und Wellnessangebote
  2. 02Direkter Kontakt per WhatsApp, Instagram und Kontaktformular
  3. 03Echte Kundenstimmen sichtbar machen
  4. 04Lokale Auffindbarkeit für die Orte im Einzugsgebiet (Büdingen, Nidda, Ortenberg)
  5. 05Eigener Bereich für Firmenkunden als zusätzliches Standbein

03Vorgehen

So sind wir vorgegangen

  1. Erstberatung

    Gemeinsam geklärt, welche Leistungen im Vordergrund stehen sollen und wie Kundinnen und Kunden heute tatsächlich Kontakt aufnehmen.

  2. Anforderungen & Angebot

    Leistungen, Preisliste und Kontaktwege strukturiert, festes Angebot erstellt.

  3. Design & Entwicklung

    Ruhige, vertrauenswürdige Optik mit klarer Preisliste und direkten WhatsApp- und Instagram-Links statt umständlicher Formulare.

  4. Launch & Betreuung

    Seite live geschaltet; FAQ und Preisliste bleiben für das Studio selbst pflegbar.

Ergebnis

Ergebnis

Die Website zeigt Leistungen, Preise und Kontaktwege auf einen Blick. Terminanfragen laufen unkompliziert über WhatsApp und Instagram – genau dort, wo die Zielgruppe ohnehin unterwegs ist.

WhatsApp, Instagram

Buchungskanäle

24–48 Std.

Terminantwort

3

Leistungen online

Firmenkunden

Eigener Bereich

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