Massage- & Wellnessstudio · Glauburg-Stockheim, Wetterau
Ein Massage- und Wellnessstudio in Glauburg-Stockheim, das vorher weder eine Website noch einen Eintrag bei Google Maps hatte. Heute finden Kundinnen und Kunden aus der Wetterau das Studio über die Google-Suche und buchen direkt per WhatsApp, Telegram oder Telefon.
Eine Terminanfrage sollte so schnell und natürlich gehen wie eine Nachricht an eine Freundin – denn genau so schreiben die Kundinnen und Kunden des Studios.
01Ausgangslage
Die Ausgangslage
Das Studio hatte zufriedene Stammkundschaft, aber keine eigene Website. Wer in Glauburg, Büdingen oder Nidda nach „Massage in der Nähe“ suchte, fand es schlicht nicht – weder in der Google-Suche noch auf Google Maps, denn auch ein Kartenpunkt fehlte.
Neue Kundschaft kam fast nur über Empfehlungen. Dabei suchen die meisten Menschen heute zuerst am Handy – und dort gewinnt, wer mit Preisen, Öffnungszeiten und einem Buchungsknopf sofort sichtbar ist.
- Keine Website – in der Google-Suche war das Studio praktisch unsichtbar
- Kein Eintrag bei Google Maps, deshalb keine Treffer bei „Massage in der Nähe“
- Leistungen und Preise waren nur auf Nachfrage bekannt
- Die Kundschaft schreibt lieber per WhatsApp, als ein Formular auszufüllen
- Fast alle Anfragen kommen vom Smartphone
02Ziele
Was ich erreichen wollte
- 01Alle 17 Leistungen mit Preisen übersichtlich in 4 Kategorien zeigen
- 02Termin mit einem Fingertipp: WhatsApp, Telegram, Telefon oder Instagram
- 03Bei Google für Massage in Glauburg und den Nachbarorten gefunden werden
- 04Einen Eintrag bei Google Maps anlegen, damit das Studio in der Nähe angezeigt wird
- 05Häufige Fragen vorab beantworten und einen eigenen Bereich für Firmenkunden schaffen
03Vorgehen
So bin ich vorgegangen
Gespräch & Analyse
Ich habe mir angesehen, wie die Kundschaft heute Kontakt aufnimmt und wonach Menschen in der Region bei Google suchen – etwa „Massage Büdingen“ oder „Pressotherapie Wetterau“.
Struktur & Texte
Leistungen und Preise in vier verständliche Kategorien gebracht, zu jeder Leistung einen kurzen Text geschrieben und eigene Seiten für die Orte im Umkreis angelegt – damit Google versteht, wo das Studio arbeitet.
Design & Umsetzung
Ein ruhiges, helles Design, das am Smartphone genauso gut funktioniert wie am Computer. Auf jeder Seite ist der Weg zum Termin sichtbar: WhatsApp, Telegram, Telefon und Instagram.
Google Maps & Start
Den Google-Unternehmenseintrag angelegt und mit Adresse, Öffnungszeiten, Fotos und Leistungen gefüllt. Die Website mit der Google Search Console verbunden, damit alle Seiten schnell in der Suche erscheinen.
Ergebnis
Ergebnis
Solange es keine Website gab, fanden neue Kundinnen und Kunden das Studio kaum. Seit dem Start finden Menschen es über die Google-Suche und buchen direkt einen Termin.
Auch auf Google Maps fehlte das Studio vorher – wer in der Nähe nach einer Massage suchte, sah es einfach nicht. Seit die Website fertig und der Google-Maps-Eintrag eingerichtet ist, kommen regelmäßig neue Kundinnen und Kunden, und das Studio ist in der Umgebung bekannt geworden.
- Buchungskanäle
- WhatsApp, Telegram, Telefon, Instagram
- Antwort auf Anfragen
- innerhalb von 10 Min.
- Leistungen mit Preisen
- 17
- Eigener Bereich
- Firmenkunden
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